2020.07.19
じゃらんof the year2019東北３位の盾
「じゃらんof the year 2019」
泊まって良かった宿大賞【総合】東北第３位🏆の盾が届きました。
良いお客様に恵まれ、良いスタッフに恵まれ感謝致します🙏
これを励みにこの感染症の時期を乗り越えて皆で頑張ります。
「お客様が来て下さる事は当たり前では無いんだよ」
スタッフ達に言っている言葉ですが、この言葉は実は世代交代した
ばかりの頃に言っていた事です。
常に危機感を感じながら走り続けて参りました。これからも
お客様が来て下さる事に感謝しながら感染症対策をしつつも決して
質を落とす事なく、むしろ質をあげて時代の波に上手く乗りながら
お客様一人一人に喜んで頂ける様に邁進いたします。
この度の感染症対策の一環として様々な設備投資などをしていますが
サービス面でも感染症対策として次の事を取り入れて更にサービスを
向上させました。
① お部屋でもチェックイン・チェックアウトが出来る。
これにより、チェックイン・チェックアウト時にロビーが混みあう事
が無くなりお客様も安心。我々もスムーズに業務が行える様になりました。
こんなにスムーズになるなら、もっと早くこの様にしていれば良かった。
と気づかされ、益々サービスの質が向上しています。😍👌
