2016.02.25
楽天トラベルアワードお客様の声大賞受賞!
昨日、仙台国際ホテルで開催された
「楽天トラベルアワード2015」で
「東北地区プレミアム部門 お客様の声大賞」
を受賞しました。
一昨年に続き、東北地区にある2,860軒加盟している
宿泊施設の中でお客様から最も高い評価を頂きました事は、
現場スタッフ達の日々の努力の賜物。
サービス業の代表ともいうべき温泉旅館で、お客様から高い評価を
頂けるのは何より一番嬉しいご褒美で、パートさん達含む
スタッフ達全員の大変な励ましになり、モチベーションも
上がる事でしょう。
私も社長も素直に嬉しいです。 本当に有難う。皆
一條はとても良いスタッフとお客様に恵まれている
という事でもあります。
楽天トラベルの講演の中で2015年度は、何処でも売上が上がった
良い年だった事でしょう。というお話しがありましたが・・・・・
一條がある、宮城県南部「白石蔵王エリア」は、蔵王の風評被害の
影響がありとても大変な年でした。更に
「ふるさと宿泊割引券」が発売になり、楽天トラベルとJTBのネット
から予約出来るとあって、楽天トラベルから割引券を使用するお客様
も沢山いらっしゃった中での受賞は、スタッフ達が本当に頑張ってくれた
とても意義のある受賞であると感じています。
4月に入社される新卒の皆さんにも入社式の時に報告して、
素晴らしい一條ファミリーの仲間として成長出来るように
と励ましたいと思います。
そして、この受賞でお客様は更に一條に大変期待して
お越しになる事でしょう。
期待に応えるべくチーム一丸となって頑張ります