2010.11.15
落ち葉
紅葉とってもキレイですよ～
先程、撮った写真です
これはほんの一部・・・
毎朝、カラフルな落ち葉が・・・・・
ロビーから眺めると、ひらひら～
と舞い・・・「お客様はキレイね～
」とうっとり・・・・
毎年、この素敵な時期になると、落ち葉が・・・・
今までは私とロビーにいるスタッフでしていましたが、お客様優先を考えて
清掃スタッフにしてもらう事にしました。
そうだ１人でするととっても大変だけど清掃スタッフ５人がかりですると
あっという間だ
とひらめき・・・・大成功
毎朝、お客様が出発される前にぱぱっと落ち葉を掃いて貰うと・・・気持ちいい～
皆ありがとう
「ロビー前からずーっと坂の下まで掃いてね
」
そうすると、ウチだけでなく隣の旅館のお客様も気持ちいいでしょ
あっと言う間にキレイになっちゃった
ついでにお帰りになるお客様のお見送りまで・・・・
箒を片手に、「ありがとうございます～
」
「ダメダメ
そんなんじゃ
元気ないぞ元気良く、明るく、美しい笑顔で」
「はいっ」 「ありがとうございます～」
「素晴らしい～
その調子でよろしくね
」というと・・・
みんな思わず、 ニコニコ
うちの清掃スタッフは接客させてもいいくらいの自慢のスタッフなんです
毎朝、気合を入れて清掃に来てくれてありがとう感謝しています
