2010.03.17
表彰状
昨日、「ハイ・サービス日本300選」の表彰式を終え、
受賞企業56社の方々と、懇親会が行われたそうです。
この様な石 を頂戴しました。
過去に受賞した旅館を見てみると、知っている宿。行った事ある宿。
が受賞していました。
受賞内容などを見ると、ナルホド。勉強になりそうな事が沢山あります。
ホテルや旅館以外の企業の努力されている内容を読むと、
それだけでも、勉強になりそうです。
勉強の為に、行っていない宿に出かけてみようかな
こんな賞がある事事態も知らないで、突然、受賞という事で喜んでいますが
この様な賞をいただけるのも、一人一人のお客様のお陰です。
皆様のお陰でこの様な賞をいただくことができました。
一條ファンの皆様へ、お礼を申し上げます。 スタッフ一同より
至らない点は、まだまだございますが、少しづつ出来る限り皆さんに
喜んで頂ける様に、改善。工夫。して参りますので、これからもどうぞ
御ひいきによろしくお願いします。 一條はまだまだ発展途上です。
今日は早速、基本中の基本。客室のチェックをしっかりやろう
とミーティングしました。表彰状を読むと・・・
「サービス業に従事する者の目標とすべき企業」と賞状に書かれてあり
ひぇー こりゃ大変だ
「ちょっとちょっと皆、これを読んでご覧・・・・・。どうする・・・・」
今回の受賞により、研修にいらっしゃる方や、期待していらして下さる方が
更に、増える事でしょう。
下手でも、スタッフ全員で一人のお客様を大切にお迎えしている。
その気持ちがお客様に伝わってくれる事を願います