宮城県鎌先温泉

本日は「ハイ・サービス日本３００選」第９回受賞企業・団体表彰式
が都内のホテルにて行われています。
社長は今朝、この表彰式出席の為、 出かけました。
明日は、「コンシェルジェの定例会」に出席。という予定で、丁度良いタイミング
だったみたいです。
一條は、２００４年及び2008年と段階的にリニューアルし、
それに伴い、サービスプロセスの改善を行い、
お客様により良く、サービスするスタッフにも良い方法を探究し
実行に移してきた結果、このような賞につながりました。
今、ある物を生かし、どう活用するか。という事を常に考えてきました。
私の父は、「経営者というのは、寝ながら考えている。」と言っていましたが
正に、今、私は起きている時も、寝ている時も、常に考えております。
宮城県内の方は、今日１８：１７～のＫＨＢ東日本放送「スーパーＪチャンネル」
のニュースで取り上げて下さるそうなので、ご覧下さい。
こんな時代ですので、私たちは、毎日真剣にお客様をお迎えし、
日々、危機感を感じながら、１日１日を過ごしております。
老舗の一條は、本館や佇まいの重厚感を損なわない様に、
リニューアル時も、材料にこだわり、しっかりと高級感のある客室。
備品を選び、シンプルで飽きの来ないような内容にまとめました。
勿論、サービス内容も決してチャラチャラした物で
ない方が、老舗らしい。と考えております。
是非、一條にいらしたら、歴史を肌で感じて下さい。多くの人々が
６００年もの長きに渡って、お湯を求めて、訪れた。その足音が今
聞こえてくるかの様な、時の音。を感じて頂けたら、他には無い、
老舗旅館の滞在を、楽しんでいただける事でしょう。