2012.12.04
おもてなしの経営学
昨日の地元誌、河北新聞に掲載されました。
「みやぎおかみ会」のメンバーが東北学院大学経営学部で講義をした
内容の本です。
「理論偏」の表紙になっているのは、一條の本館の写真です。
東北学院大学の経営学部の教授の方々は、本当に一生懸命です。
自分達が何か宮城の復興の為に役にたちたい。という熱い想いがヒシヒシと
伝わって私達にしてみると本当に有り難い。「東北の復興は観光である」と。
工場がアチコチで閉鎖に追い込まれたり海外に移転している中で、東北の復興を
支えるのは、観光に他なりません。多くの行政も認識して頂きたいと切に願う所です。
遠方から「東北の復興の為に」と宿泊して被災地まで出かけに行って下さるお客様
お一人お一人に、私達観光業に携わる東北人は口ベタですが感謝の気持ちをお客様
に伝え、又いつか再び復興された後の東北にも、「良かったね。」と言って来て下さるように
沢山のご縁を作って行きたいものです。