女将ブログLandlady blog

2025.03.13

カスタマーハラスメント対策の勉強会に参加

仙台市内でJTB協定旅館ホテル連盟東北支部連合会の
「カスタマーハラスメント対策のい・ろ・は」と題した
弁護士の三浦先生の講演を聴きにスタッフを連れて参加しました。
同時間帯に旅館では他のスタッフ達もオンラインで視聴しました。
講演の最後に「二面制」にも注意する。と言うお話にドキ😨
自分達もカスタマーハラスメントと言われない様に注意が必要。
仕入れ先等に対して発注するスタッフ達がカスハラと言われない様に気をつけて❗️
私も自分自身が気をつけないと😱反省🙇‍♀️
厚生労働省の指針がとても分かり易い⤵

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