2019.09.06
JTBサービス講習会
今年も「仙台国際ホテル」を会場にスタッフ達とJTBサービス講習会
でホスピタリティトレーナー木島上さまのお話を聴き、改めて刺激を
受けました。スタッフ達は接客が大好きで意識高い系なので、
とても熱心にメモをとりながら聴いていました。
講習会が始まる前の会場準備の待ち時間に
「ウエスティンホテル仙台」で一休み。
２人も高所恐怖症😱だったので席をチェンジして
素敵なホテルライフを１時間過ごして来ました。
宿を出て勉強するという事もスタッフ達にとっていい刺激に
なるし、気晴らしにもなるよね😘👌
元ホテルマンの経験を持つホスピタリティトレーナーのお話は
プロとしてのサービススタッフにとってとても役立つ良いお話でしたので
今回講習を聴いたメンバー達は、早速、実戦してくれると期待大😍
スタッフ達が楽しく元気にお仕事をしている雰囲気に囲まれてお客様も
つられて楽しくなってしまう様に皆で努めます‼
